| 自主回収に関するお詫びとお知らせ | - 2014/12/17
- この度、弊社商品「瀬戸内産味付のり 8切48枚」と「兵庫県産無添加味付のり 8切48枚」の
原材料表示に誤りがあることが判明いたしましたので、自主回収させて頂きます。
調味料誤使用の為、「小麦｣等表示の欠落により小麦アレルギー等のあるお客様には
健康被害を及ぼす可能性がございます。
つきましては、お客様には大変お手数をお掛けいたしますが、対象商品がお手元にございましたら、
喫食をお控え頂き誠に恐縮ではございますが下記のお問い合わせ先まで、ご連絡を頂けますよう
お願い申し上げます。
さらにお手数をお掛けいたしますが、下記の送付先まで送付料金着払いで対象商品のご送付をお願いいたします。
後日、お品代を返金させて頂きます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、再発防止に向け、品質管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【対象商品】
●瀬戸内産味付のり 8切48枚
JANコード：4978241-212062
賞味期限：2015.7.14
回収対象数：144個
●兵庫県産無添加味付のり 8切48枚
JANコード：4978241-212505
賞味期限：2015.7.14 、2015.9.11
回収対象数：516個
【お問い合わせ先】
松谷海苔株式会社 お客様相談センター
電話番号：0120-077-855
受付時間：月～金（祝日を除く）10：00～17：00
【送付先】
松谷海苔株式会社 お客様相談センター
電話番号：078-651-1223
住所：〒652-0847
兵庫県神戸市兵庫区切戸町6-20
【送付方法】
お名前、ご住所、郵便番号、電話番号を明記の上、料金着払いにてご送付をお願いいたします。
後日、お品代を返金させて頂きます。
※お客様からご連絡頂きましたお名前・ご住所等の個人情報につきましては、
商品回収及びご返金の目的以外には使用いたしません。
(左)瀬戸内産味付のり8切48枚 (右)兵庫県産無添加味付のり8切48枚 
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